Phonecom

Phonecom est une entreprise spécialisée en call center (in-, outbound), en télémarketing et inbound calls ainsi qu’en téléprospection et planification de rdv, située à Saint-Gilles. Nos services sont disponibles dans la Belgique entière. Depuis 1994, nous vous accompagnons avec plaisir dans vos projets. 

Notre équipe de professionnels chez Phonecom est spécialiste en matière de prospection par téléphone. Au fil des années, nous avons développé notre savoir-faire en matière de gestion de ce genre de projet : d’études qualitatives à l’analyse des résultats, nous vous assurons un service 100% professionnel. 

Nous vous proposons nos services de call center et vous offrons à la fois la méthode outbound et inbound : 

• Outbound calls : également appelée stratégie “push”, il s’agit d’aller à la rencontre du consommateur afin de lui transmettre vos campagnes marketing et autres messages publicitaires. 
• Inbound calls : stratégie “pull”, le content marketing est ici privilégié afin de faire venir les consommateurs vers vos actions marketing. Cette méthode est moins agressive que la tactique d’outbound. 

Il est de bien connu que la stratégie inbound fonctionne mieux que l’outbound puisque nous invitons les clients à voir vos campagnes marketing sans pour autant les forcer.